澳洲旅游从业者开始学中文为吸引中国游客
虽然澳洲国境还未重启,但不少澳洲人已经开始努力学习中文,准备接待中国游客了!
据澳洲广播公司近日报道称,来自新州的ShiningRainbow感到很沮丧!因为自己的儿子在读完高中后,仍没有学好普通话...
于是她决定上网自学!
Rainbow曾学过西班牙语,但她说普通话对她来说也不会太难学。
她说:“我发现,就我作为一个业余学习者而言,普通话的语法似乎很简单,句子的排列方式不同,但有一定规律,只要学一次就会了。”
“音调可能很难掌握,我才刚刚开始听,但这是一个起点,对我非常有益。”
Rainbow认为自己学得还不错,直到她在家附近遇到一名讲中文还不错的朋友—LisaMiller,她在中学教了近十年中文普通话。
ShiningRainbow和LisaMiller
她说:“我一碰到Lisa,就和他讨论中文,她开始用中文和我说话,但就算是‘你好’这样简单的话都让我措手不及。”
她们立即一拍即合,开始面对面授课。
随着州边境重开Lisa返回昆州,她们的课程于最近结束,Rainbow打算继续在线学习。
Lisa表示,新冠疫情复苏后,中国游客对澳洲旅游有很大的兴趣,这边的旅游运营商都努力在游客回来之前做好充足准备。
年7月,澳洲中国工商业委员会(ACBC)发布了一份题为“中国入境旅游业——支持经济复苏及未来增长”的报告。
报告指出:“澳洲旅游业缺乏具备与中国游客打交道的语言及文化人才。尤其是零售业和食品饮料业,情况更是如此。”
“当中国游客回来时,他们将更偏向于自由行,他们将以家庭的形式回来,而非我们过去看到的旅游团形式。”
昆州汉语教师协会(ChineseLanguageTeachersAssociation)的创始人LisaMiller表示,为了吸引更多中国游客,澳洲还需减少种族歧视的发生。
她说:“如果企业里一些员工接受过基本的中国语言及文化的培训,那会很有帮助。”
“我们可以更深入的了解他们的文化,了解他们的语言,表现得更有礼貌和热情。很多澳人认为中文很难学,但在我看来,基础的中文真不难。”
AnTran
Wollongong咖啡厅老板AnTran生于越南,父母是中国人,他会说粤语、越南语、英语和普通话4种语言。
他说,只要学习和使用一点点普通话,就能给中国游客留下深刻印象。他预计,当国际旅游业复苏时,中国游客将占他的总客流的一半。
尽管他们还没有中文菜单,但Tran表示,他们希望很快能有一份。
“很多顾客都以为我是中国人,所以他们会对我说普通话,看我的反应如何。当我用普通话回应时,他们会非常高兴。”
除此之外,他对吸引中国游客的建议还包括耐心、友好和学习基本的普通话问候语。
Tran表示:“如果你愿意学一点普通话,就更能接受那种文化。如果你愿意打开自己的思维,那么事情就会变得更容易。”
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