淘宝一分钟买卖的不仅是商品,还有向往

浙江24小时-钱江晚报记者黄莺/文楼友丰俞跃/视频制作

新年要买新衣，过生日要买蛋糕，结婚时需要一枚婚戒，生活的仪式感和买买买有着千丝万缕的关系。

还有什么是网上不能买的？我问同事，她扳着手指算了算：“装修时黄沙、水泥没上网买过，其他都是在网上买的。”

如果说，武林银泰是杭州商场的地标之一，那么从杭州城西走出来的淘宝就是网购的标杆，每年年初的支付宝账单，是很多人一年的简写。

“写不出稿子，刷一下淘宝，心情爽了再来写。”“换季时，来不及买衣服，也不用赶着商店关门前去抢购。”这是很多人如今的网购状态。

四川深山里的鸡蛋，北冰洋的海虾，澳洲的防晒品……一股脑地，汇集在了网上。

让天堑变通途的，不仅是桥，还有购物车。

我们，是中国几亿网购大军中的一个。我们的背后，是网购平台里诸多推手无数一分钟的叠加。

（图：人来人往的商业街）

一分钟，计算机可抓取上百万件特定商品

你以为买东西，只是你自己的选择？NO！其实，藏着众多隐形操盘手们敲击键盘、梳理数据、制定“游戏规则”的瞬间。

比如我给老爸购买的品质男装，其实暗含了男装小二的个性化推荐。在淘宝城6号楼，小二御宝正紧盯着屏幕，从海量的男装里筛选出需要的品类，再从关键词搜索的变化中看到流行的趋势，一分钟，对于他而言能看到什么？

“更准确的说法，应该是‘后台的一分钟’。60秒里，计算机已经可以抓取上百万件符合特定属性的优质商品，然后我们小二会把这些商品通过不同的渠道个性化投放给消费者，让需要的人更便捷地从商品的大海里打捞到自己的‘针’。”

就是这样一分钟又一分钟,从后台的数据识别，再辅之以数据产品的分拣，让你从上千万家的店铺中尽快找到最心仪的产品。

流行，在《穿普拉达的女王》中，曾是来自设计师们的定义，而在网络上，一个个买家通过购物车、关键词搜索等行为定义自己的流行。

（图：马爸爸的淘宝城）

一分钟，聚划算可成交20万斤沃柑

聚划算的每一个商品，更是隐形操盘手们精挑细选出来的。

轩伊是聚划算卖空项目的负责人，入职阿里两年。卖空是今年新上线的项目，出售大生产基地的商品，比如鲜花、沃柑、竹纸巾等等。

“正在确定我们下一期要做的产品。2月份我们做的沃柑成绩不错，一分钟就成交了20万斤，3天就卖出了万吨。下一个我们推出的产品，同样要有供货量足够大的供应商，在注意价格的同时，品质一定要过关。”4月上线的是鸡蛋项目，而她早就开始就下下个项目和同事开展讨论。

（图：每一个沃柑都经过精心挑选）

一分钟，直播主播实现销售额万元

同样，在一分钟时间里，淘宝直播的运营新川，曾从主播那里收到过这样的报喜短信：“最高峰的一分钟里卖出了万件葡萄干。”也曾经有主播在一分钟实现了将近万元的销售额。

“如今直播已经是电商的标准配置，每分钟有几千个主播同时在线，勤奋的主播一年可以做场直播，每场能有4个小时。”新川说，淘宝直播的主播更强调了真实性，“曾经有一个80后主播和一个90后主播同时卖拖把，80后主播销量更好。这样的例子很多，可以看出消费者对于淘宝主播的要求是更专业、更有生活经验。”

你想要什么，网络就能给你什么，送到眼前的商品越来越精准，相比当年的机器猫只能为大熊服务，如今的网络则为每个人量身打造了一个购物车。

（资料照片：双十一主播选品会。拍友许康平摄）

一分钟，一个女装卖家出货54万元

而对于卖家，一分钟，旺旺的响起可能是单一的“叮咚”，也可能是“叮咚叮咚叮咚”连成一首来不及回复的歌。

安丽在淘宝开店11年，是女装品牌“绽放”的创始人之一。如今年营业额过亿，公司从最初的1个人扩大到70人，还从线上做到了线下，有了一家同名体验店。

“一分钟，给我印象最深的有两个瞬间，一个是在年，我们店有史以来最高一分钟的销售记录是一分钟出货54万元，按照一件衣服元计算，大概卖出了件。”安丽说，“我应该是垂直细分领域的受益人，我的店曾经有7年时间是没有客服的，旺旺根本来不及回复。但是现在同类店主竞争越来越激烈，虽然买卖这件事一直没有变，但大家的需求一直在变，不能没有客服了。”

●讲述

淘宝极有家、二次元负责人无欢

我赶上了淘宝的好时候，淘宝赶上了国家的好时候

无欢的名字出自电影《无极》中的北公爵无欢，极有时代感。

入职阿里12年的他，从阿里云的前身阿里软件，到B2B业务，再到淘宝，一路走来见证了中国电商的爆炸式发展。他是亲历者，也是受益者。无欢说，他赶上了淘宝最好的时候，而淘宝也赶上了国家各种利好政策，“大家都赶上了发展的好时候。”

年，计算机系毕业不如现在吃香，从老家山东到苏州都没有找到合适的工作，无欢跟着同学来到杭州，进入当年的阿里软件。

年，无欢当时的上司问他：“要赚未来的钱吗？”就是被这句话“诱惑”，无欢主动来到了淘宝——要知道，当年淘宝远没有今天这般光鲜。

无欢在淘宝一待就是十年，一年年看着淘宝不断发展。尤其是这些年，他感触最深的是：淘宝上不仅实物商品越来越丰富，更多精神消费、个性消费都在上面萌芽、孕育、壮大。像如今，有商家“卖萌”、卖“夸夸群”服务、“卖晚安”等等都能赚钱。“很多年前谁能想到这样的创意？”无欢说。

淘宝也是赶上了好时候。

比如，得益于一带一路战略的不断推进，世界各地的商品能更加便利地来到中国消费者手中。用橄榄油举例，当年西班牙的橄榄油运入国内非常麻烦，因此显得“金贵”，有时候连自营店铺都有缺货的情况。“但现在看看哪里的橄榄油还缺过货？”无欢笑着问道，“再比如说，鱼子酱可以直接从海路，通过长江直抵重庆，从前谁敢这样想？”

（资料照片：随着“双十一”电商购物旺季的到来，跨境商品的查验也迎来了“高峰”，宁波舟山港金塘港区甬舟公司查验理货员配合海关监管。余若望郑乔焕摄）

还有各地的保税仓等制度设计与创新，更是让进口商品尽快到消费者手里的“大功臣”。如今，进口商品直接从保税仓发货，同国内商品到家的时间比起来，几乎没有“时差”。无欢感受最明显的，是以前去香港旅游总会有个长长的带货单子，但现在就少了很多，“因为大部分商品都可以从在淘宝上买了。”他认为，进口保税仓出来的商品其实更有保障，因为从发货到消费者手里的全过程都有溯源的依据。

无欢觉得，国家发展体现在生活的方方面面，而他作为一名淘宝人，身边能看得到的、实实在在的好处，就是一个个港口被打通，商品能不受“卡”地飞速沿着海运线路奔入国内，同时也让“中国好商品”有了走出国门的巨大机会和“快捷通道”。

●记者手记

通往网购的路，也是梦想实现的路

曾经，我们的购物是由一张张的票组成。粮票、米票、肉票、布票……买什么都得有票。那个年代里，一票难求。那个年代里，票甚至就象征了权力。

在新中国成立后的数十年里，互联网还未诞生。即使在互联网诞生后的最初时日，也没人预想到今日的场景。

历史不长的互联网，带来的改变却是颠覆式的。

什么最能代表网购的爆炸式增长？双11的数据，这个从年“无中生有”开始的购物节，十年里增长的数据惊人。

年，阿里巴巴“双11”商品成交额创下了亿元人民币（亿美元）的新纪录，平均每分钟卖出1.48亿元的商品。仅仅12分钟14秒，总成交额超亿元，超过了年双11全天成交额；开卖不到两小时，成交额就突破亿元人民币。

很多年前，网络作为平台，是卖家和买家之间的名为“亲”的桥梁，而很多年后，随着更多软件公司、设计公司、产品开发公司、前端的基地、生产者的加入，甚至是后续的物流、仓储、公益行动，一个新的生态在这里运作生息。

而买卖的不仅仅是商品，还有向往的生活，和梦想。

无欢回忆，很多年前人们的梦想还很单一，更多是物质层面的——在淘宝16年的历史上，有太多店主、年轻人白手起家赚到钱的创业故事。而多年后的现在，无欢发现人们的梦想也在多元化：家居设计师能通过淘宝极有家帮人们的“家”设计、搭配得更好看，从而得到认可与尊重；作为“家务达人”的普通家政工也可以成为直播红人；多年在锅灶碗盆间磨练的手艺，也成为直播间里超强的带货渠道——这些都在成为人们的梦想。

5G时代，网络会带来什么样的惊喜？又有谁的梦想，会在未来人们将习以为常的“黑科技”里开花结果？

网络那头，不仅通向购物车，还有实现梦想的路。

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